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Pourquoi les prestataires de soins de santé et les hôpitaux demandent votre numéro de sécurité sociale

by Jean-Charles Bourgeois
22/11/2021
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Le partage de l’information n’est pas toujours nécessaire

La plupart des prestataires de soins de santé vous demanderont votre numéro de sécurité sociale lorsque vous sollicitez des soins médicaux. Ils en ont souvent besoin pour percevoir le paiement des services de santé et vérifier votre identité lorsqu’il s’agit de consulter vos dossiers médicaux.

Vous pouvez être préoccupé par le vol d’identité, et la protection de votre numéro de sécurité sociale fait partie de cette préoccupation.

Femme remplissant des formulaires au bureau du médecin
Heath Korvola / DigitalVision / Getty Images

Pourquoi votre fournisseur de soins de santé vous demande votre numéro de sécurité sociale

Les prestataires de soins de santé, les hôpitaux, les installations d’imagerie et d’autres sites de tests médicaux demandent des numéros de sécurité sociale pour un certain nombre de raisons.

Assurance-maladie : Votre fournisseur de soins de santé et votre assureur-maladie communiquent souvent sur les patients en utilisant un numéro de sécurité sociale comme identifiant, car ce numéro reste le même quel que soit votre travail, l’hôpital où vous recevez des soins ou le fournisseur de soins de santé que vous consultez. Les prestataires de soins de santé peuvent inclure votre numéro de sécurité sociale sur la facture qu’ils envoient à votre assureur-maladie, et votre assureur-maladie peut le demander comme condition de paiement.

Payeurs gouvernementaux : les payeurs financés par le gouvernement, tels que Medicare, Medicaid, la Veteran’s Administration et TriCare, ont tous besoin d’un numéro de sécurité sociale pour traiter les demandes de paiement de soins de santé.

Garantie de paiement : Certaines personnes ne paient tout simplement pas leurs factures, et les hôpitaux et les prestataires de soins de santé ont souvent peu de recours s’ils ne peuvent pas vous contacter. En tant qu’identifiant universel unique de tous les Américains, les numéros de sécurité sociale donnent aux prestataires de soins de santé le dernier moyen de recouvrer les dettes médicales.

Selon un rapport de l’American Hospital Association, plus de 40 milliards de dollars de factures d’hôpital sont impayés chaque année. Cela n’inclut pas les factures impayées des médecins en pratique privée ou d’autres formes de soins non hospitaliers. C’est un problème énorme qui ne fait qu’augmenter les coûts des soins de santé à l’échelle nationale.

Si vous ne pouvez pas payer vos factures médicales, il est préférable pour vous de prendre des dispositions pour le paiement, une couverture d’assurance maladie ou d’obtenir une couverture parrainée par le gouvernement plutôt que de vous endetter et d’être envoyé à un agent de recouvrement.

Vérification de votre identité : lorsque vous vous rendez à l’hôpital ou chez un professionnel de la santé, vous pouvez recevoir un identifiant de patient, c’est-à-dire un numéro qui vous identifie au sein de ce système de santé. Cependant, une fois que vous quittez ce système et que vous vous rendez dans un autre hôpital, vous recevrez un numéro complètement différent. Votre numéro de sécurité sociale peut être un moyen pour les prestataires de soins de santé et les hôpitaux de vous identifier afin de partager vos dossiers pour la planification de vos soins médicaux.

Vol d’identité médicale

En tant que consommateur, il n’est pas déraisonnable que vous craigniez de partager votre numéro de sécurité sociale avec qui que ce soit, même un médecin de famille de confiance. Chaque année, plus de deux millions de personnes sont victimes de fraude d’identité médicale aux États-Unis, et certains de ces incidents se produisent parce que les informations de sécurité sociale et d’assurance d’une personne ne sont pas correctement sécurisées.

Bien que votre fournisseur de soins de santé puisse être autorisé à vous considérer comme un patient même si vous refusez de fournir votre numéro de sécurité sociale, la plupart des hôpitaux et des centres de diagnostic exigent que vous le fournissiez, sauf si vous avez besoin de soins médicaux d’urgence.

Si vous n’êtes pas à l’aise de fournir votre numéro de sécurité sociale, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous protéger contre le vol d’identité :

  • Payez vos soins de santé d’avance en espèces. Dans ce cas, votre fournisseur peut accepter un service, mais il peut toujours refuser s’il craint de ne pas pouvoir obtenir les bons dossiers médicaux sans vérifier votre identité.
  • Fournissez votre carte d’assurance maladie et votre numéro d’identification médicale, ainsi que l’accès à votre dossier médical. Cela rassurera votre fournisseur que le paiement sera effectué et que les dossiers médicaux disponibles sont exacts et à jour.
  • Vous demander de fournir vos réponses à ces questions en privé, hors de portée de voix des autres patients ou du personnel qui peuvent se trouver à proximité et qui n’ont pas besoin de connaître ces informations.
  • Suivez attentivement vos factures médicales et vos paiements. Créez un compte en ligne sur le site de votre fournisseur de soins de santé et/ou de votre caisse maladie afin de pouvoir suivre toutes vos factures et paiements.

En vertu de la loi, les médecins ne peuvent refuser de traiter une personne pour des raisons ethniques, raciales ou religieuses. Un médecin ne peut pas non plus faire de discrimination fondée sur le sexe ou l’orientation sexuelle d’une personne. En dehors de ces zones protégées, les prestataires et les hôpitaux ne sont pas tenus d’accepter un patient, et ils sont autorisés à avoir des politiques qui réduisent les chances qu’un patient ne paie pas sa facture médicale.

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