La télésanté est un domaine de la médecine qui utilise la technologie virtuelle pour que vous puissiez consulter un professionnel de la santé à distance. Depuis le début de la pandémie de COVID-19 au début de 2020, la télésanté est devenue largement disponible et est maintenant couramment utilisée pour gérer des affections telles que les polypes nasaux.
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Les polypes nasaux sont un type de croissance non cancéreuse en forme de larme qui se produit dans les voies nasales et sinusales. Bien que la pathologie des polypes nasaux ne soit pas entièrement comprise, ils sont associés à des affections inflammatoires chroniques telles que l’asthme, les allergies ou la rhinosinusite.
Les polypes nasaux provoquent des symptômes tels que congestion, maux de tête, écoulement postnasal et pression des sinus.
Cet article expliquera quand il est approprié d’utiliser la télésanté pour les soins des polypes nasaux, comment se préparer à une visite et ce qui se passe pendant la visite.
Il est sécuritaire de consulter un professionnel de la santé en personne si nécessaire
Bien que la télésanté ait été de plus en plus utilisée pendant la pandémie de COVID-19, elle peut ne pas convenir à tous les types de rendez-vous médicaux. Soyez assuré que des précautions sont en place pour vous permettre de voir votre professionnel de la santé en personne en toute sécurité. La peur du COVID-19 ne devrait pas empêcher les visites nécessaires chez un médecin ou un hôpital.
Quand utiliser la télésanté pour les polypes nasaux
Bien que la télésanté puisse être utilisée de manière sûre et significative pour gérer les polypes nasaux, elle n’est pas appropriée dans toutes les situations. Par exemple, les tests en personne tels qu’une tomodensitométrie (TDM) vous obligeront à visiter un hôpital ou une clinique. Voici quelques exemples de situations où il est approprié d’utiliser la télésanté :
- Vous devez renouveler vos ordonnances.
- Il est temps pour votre visite de suivi, et il est peu probable que vous ayez besoin de tests en personne tels que l’imagerie médicale.
- Vous avez une question concernant un effet secondaire léger de votre médicament.
- Vous présentez des symptômes nouveaux mais non urgents.
Les situations suivantes sont des exemples de situations où vous devez consulter un professionnel de la santé en personne plutôt que virtuellement :
- Vous présentez des symptômes qui nécessitent un traitement d’urgence (tels qu’une difficulté respiratoire extrême qui vous fait ressentir des étourdissements ou des saignements que vous ne pouvez pas arrêter après environ 20 minutes).
- Vous pensez que vous aurez besoin d’un examen physique ou de tests de laboratoire, tels que des analyses de sang ou une imagerie médicale.
Avantages et défis
Les avantages de l’utilisation de la télésanté pour gérer vos polypes nasaux incluent la commodité, la diminution du risque d’exposition à des maladies contagieuses, la réduction du temps et des dépenses de déplacement et, dans certains cas, une réduction du coût global de votre visite médicale.
Les défis liés à l’utilisation de la télésanté sont souvent liés à la technologie utilisée ou aux capacités de l’utilisateur, par exemple, une mauvaise connexion Internet, un manque d’accès à un appareil numérique ou au Wi-Fi, ou des problèmes visuels ou auditifs.
Lorsqu’ils sont interrogés, les médecins signalent souvent que le plus grand défi auquel ils sont confrontés en matière de télésanté par rapport à une visite en personne est leur incapacité à examiner physiquement leur patient.
À l’occasion, les visites de télésanté nécessitent des suivis en personne si des problèmes sont identifiés au cours de la visite et nécessitent des soins pratiques ou des tests de laboratoire. Dans ce cas, vous pourriez être facturé pour les services de télésanté et en personne.
Vous pouvez minimiser le risque de devoir planifier et payer deux visites en sachant quand il est approprié d’utiliser la télésanté et quand vous devez planifier une visite en personne avec un professionnel de la santé.
Comment se préparer à une visite de télésanté pour vos polypes nasaux
Pour préparer votre rendez-vous en télésanté :
- La première étape est la prise de rendez-vous. Un spécialiste appelé oto-rhino-laryngologiste est le plus qualifié pour traiter les polypes nasaux. Si vous n’avez pas encore de professionnel de la santé qui utilise la télésanté, vous voudrez peut-être consulter votre compagnie d’assurance, vos amis et les membres de votre famille pour obtenir des recommandations.
- Clarifiez la couverture de votre assurance en matière de télésanté.
- Lorsque vous appelez pour prendre rendez-vous, soyez prêt à répondre à quelques questions pour vous aider à déterminer si une visite virtuelle de télésanté vous convient. Ayez une feuille de papier et un crayon à portée de main pour noter les informations importantes.
- Avant votre rendez-vous, vous devrez vous assurer que vos appareils technologiques sont en état de marche et prêts à être utilisés. Cela peut vous obliger à télécharger une application, à vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet adéquate et à vérifier que votre batterie est correctement chargée ou qu’il y a une prise à proximité pour vous brancher.
- Si possible, choisissez un endroit calme avec un bon éclairage où vous pourrez effectuer la visite de télésanté. C’est une bonne idée de vous connecter avant l’heure de votre rendez-vous pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
- Faites une liste des sujets et des questions dont vous souhaitez discuter avec votre fournisseur. Cela aide à faciliter une conversation significative et à s’assurer que les questions importantes ne sont pas oubliées ou négligées. Par exemple, « Je me sens fatigué. Est-ce un effet secondaire de mon médicament contre les polypes nasaux ? »
- Il se peut également qu’on vous demande le nom et l’adresse de votre pharmacie préférée, alors ayez cette information à portée de main.
Mon assurance couvrira-t-elle la télésanté ?
Medicare et Medicaid, ainsi que de nombreuses compagnies d’assurance privées, ont étendu leur couverture pour la télésanté pendant la pandémie de COVID-19. Certains, dont Aetna et Cigna, renoncent même temporairement aux co-paiements pour les visites virtuelles.
De nombreux États ont modifié leurs lois sur la télémédecine pour la rendre plus abordable et plus facile d’accès pendant cette période. La seule façon de connaître votre couverture exacte est de communiquer avec votre assureur et de clarifier vos prestations avant votre rendez-vous de télésanté.
Que se passe-t-il pendant la visite ?
De nombreux professionnels de la santé auront un assistant médical ou un autre membre du personnel qui initiera la visite de télésanté. C’est l’occasion de s’assurer que toute la technologie nécessaire fonctionne correctement avant que votre fournisseur ne se joigne à l’appel.
De plus, comme pour une visite en personne, ce membre du personnel vous posera des questions pour mettre à jour votre dossier médical. Vous pouvez vous attendre à être interrogé sur vos symptômes actuels, vos allergies, vos antécédents médicaux et les médicaments que vous prenez.
Lorsque vous parlez à votre professionnel de la santé, plusieurs de ces mêmes questions peuvent vous être posées, mais il est important que votre professionnel de la santé comprenne clairement votre état de santé actuel.
On vous demandera peut-être depuis combien de temps vos symptômes actuels durent, si vous présentez des symptômes spécifiques tels que des douleurs faciales ou une perte du goût ou de l’odorat, ainsi que des questions sur les remèdes que vous avez essayés pour contrôler vos symptômes. Assurez-vous de revoir les questions et les préoccupations que vous avez notées avant votre rendez-vous avant de terminer votre visite.
Si votre visite de télésanté révèle que vous avez besoin de tests médicaux, votre fournisseur ordonnera que des tests soient effectués dans un hôpital ou une clinique. Les ordonnances peuvent généralement être demandées à la pharmacie de votre choix.
Assurez-vous de préciser si vous aurez besoin d’un rendez-vous de suivi et quand, et s’il devrait s’agir d’une visite en personne ou d’une télésanté.
Résumé
Les visites de télésanté peuvent être utilisées pour les soins continus des polypes nasaux. Des visites en personne peuvent être nécessaires pour les examens physiques, l’imagerie et les soins d’urgence en cas de problèmes respiratoires ou hémorragiques graves.
L’utilisation de la télésanté pour gérer vos polypes nasaux peut sembler intimidante si vous ne l’avez jamais fait auparavant, mais de nombreux patients trouvent que les rendez-vous médicaux virtuels sont pratiques et faciles.
Les polypes nasaux sont une affection courante nécessitant une prise en charge appropriée pour prévenir les symptômes graves et débilitants. Télésanté garantit que vous n’avez pas besoin de laisser vos problèmes de santé sans réponse pendant une pandémie ou à tout moment lorsqu’il est difficile de se rendre à un rendez-vous.
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