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Vos droits sur vos dossiers médicaux en vertu de la loi HIPAA

by Jean-Charles Bourgeois
02/01/2022
0

Nos dossiers médicaux sont d’une importance vitale pour un certain nombre de raisons.

Ils sont la façon dont vos fournisseurs de soins de santé actuels suivent votre santé et vos soins de santé. Ils fournissent une formation aux spécialistes et mettent les nouveaux praticiens au courant. Vos dossiers médicaux sont les dossiers des personnes à qui nous confions littéralement notre vie.

Bien que vous disposiez de certains droits concernant vos dossiers médicaux, vous pouvez rencontrer des difficultés lorsque vous les demandez.

Docteur obtenant un dossier dans la salle des dossiers médicaux Docteur obtenant un dossier dans la salle des dossiers médicaux

Medioimages / Photodisc / Getty Images

Questions courantes

Les questions fréquemment posées sur les dossiers médicaux comprennent :

  • Puis-je voir mon dossier au cabinet de mon médecin ?
  • Mon médecin dit qu’il ne peut donner une copie de mes dossiers qu’à un autre médecin, pas directement à moi. Ai-je le droit d’obtenir une copie de mes dossiers de mon médecin et comment dois-je le faire ?
  • Que dois-je faire si je trouve une erreur dans mon dossier médical ou si je ne suis pas d’accord avec quelque chose que mon médecin a dit à mon sujet ?

Comment fonctionne la HIPAA

Cela peut sembler étrange, mais les réponses à ces questions se trouvent dans le Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA). HIPAA s’applique non seulement à l’assurance maladie, mais aussi aux problèmes de confidentialité et de dossiers médicaux.

Puis-je voir mon dossier au cabinet de mon médecin ?

Oui. HIPAA vous donne le droit de voir vos dossiers médicaux dans les bureaux de vos fournisseurs de soins de santé.

Mon médecin dit qu’il ne peut donner une copie de mes dossiers qu’à un autre médecin, pas directement à moi. Ai-je le droit d’obtenir une copie de mes dossiers de mon médecin ?

HIPAA permet non seulement à votre fournisseur de soins de santé de vous remettre directement une copie de votre dossier médical, mais elle l’exige. Dans la plupart des cas, la copie doit vous être fournie dans les 30 jours.

Ce délai peut être prolongé de 30 jours supplémentaires, mais il faut vous donner une raison pour le retard.

Dans quelques cas particuliers, vous ne pourrez peut-être pas obtenir toutes vos informations. Par exemple, si votre fournisseur de soins de santé décide que quelque chose dans votre dossier pourrait vous mettre en danger ou mettre quelqu’un d’autre en danger, il n’aura peut-être pas à vous fournir cette information.

Vous pouvez être facturé pour la fabrication et l’envoi de copies, mais uniquement des frais raisonnables pour couvrir les coûts du bureau pour fournir ces services, y compris les fournitures de bureau et la main-d’œuvre. D’autres frais peuvent être liés à des demandes spéciales.

À partir d’une FAQ sur la santé et les services sociaux aux États-Unis :

« Si le patient a accepté de recevoir un résumé ou une explication de ses informations de santé protégées, l’entité couverte peut également facturer des frais pour la préparation du résumé ou de l’explication. Les frais ne peuvent pas inclure les coûts associés à la recherche et à la récupération des informations demandées. information. »

Que dois-je faire si je trouve une erreur dans mon dossier médical ou si je ne suis pas d’accord avec quelque chose que mon médecin a dit à mon sujet ?

Si vous trouvez une erreur dans votre dossier médical, vous pouvez demander qu’elle soit corrigée. Vous pouvez également leur demander d’ajouter des informations à votre dossier s’il est incomplet ou de modifier quelque chose avec lequel vous n’êtes pas d’accord.

Par exemple, si vous et votre fournisseur de soins de santé convenez qu’il y a une erreur telle que le médicament qui a été prescrit, ils doivent le changer.

Même si votre fournisseur de soins de santé n’est pas d’accord pour dire qu’il y a une erreur, vous avez le droit de faire consigner votre désaccord dans vos dossiers. Dans la plupart des cas, le fichier doit être modifié dans les 60 jours, mais cela peut prendre 30 jours supplémentaires si on vous donne une raison.

Résoudre les problèmes

HIPAA, la même loi qui régit la façon dont nos informations de santé sont traitées pour protéger notre vie privée, nous donne également le droit de voir et d’obtenir une copie de nos dossiers et de contester tout ce que nous pensons être erroné ou omis.

Si vous rencontrez des difficultés avec l’un ou l’autre de ces problèmes, il suffit généralement de demander au personnel du bureau concerné de revoir les réglementations HIPAA pour résoudre la situation.

C’est cependant l’un de ces domaines où il est parfois préférable de « choisir ses batailles » judicieusement. Parfois, exiger une copie de vos dossiers ou insister sur le fait que vous n’êtes pas d’accord avec quelque chose dans vos dossiers ne vaut pas le temps ou le stress que cela implique.

Si une erreur ou une omission dans vos dossiers est mineure, cela pourrait ne pas valoir la peine de poursuivre et de risquer un problème dans la relation avec votre fournisseur de soins de santé et son personnel.

Les prestataires de soins de santé enverront généralement une copie de vos dossiers à un nouveau praticien sans frais, par courtoisie professionnelle. Cela pourrait être plus facile et beaucoup moins stressant que d’obtenir une copie à remettre à votre nouveau fournisseur de soins de santé.

Ce sont des considérations, mais vous seul pouvez prendre la décision finale.

HIPAA réglemente :

  • Quelles informations médicales peuvent être divulguées
  • À qui
  • Et à quelles fins

Les informations sont répertoriées sur le site Web HIPAA du ministère américain de la Santé et du Bureau des services sociaux pour les droits civils.

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