Comment les responsables de la santé publique peuvent accroître la confiance dans le vaccin COVID-19

Le scepticisme du grand public à l’égard des politiques COVID-19 fait la une des journaux partout dans le monde, mais les professionnels de la santé prennent en compte les préoccupations du public.En tant que Alors que la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis se prépare à examiner les vaccins COVID-19 de Pfizer et Moderna, les responsables de la santé publique s’efforcent de renforcer la confiance dans les candidats vaccins potentiels COVID-19.

La confusion publique survient à un moment où les autorités ont désespérément besoin que les citoyens suivent les conseils médicaux et les précautions de sécurité liées au COVID-19. Mais les déclarations et politiques contradictoires des responsables des gouvernements fédéral et locaux ont brouillé le message. Les experts craignent que la désinformation et le manque d’orientation claire poussent les gens à ignorer les conseils médicaux et peut-être à ignorer complètement le vaccin.

Maintenant, alors que les audiences publiques sur le processus d’approbation des vaccins approchent, les comportementalistes en matière de vaccins appellent à plus de transparence et de communication de la part des responsables de la santé publique.

Recommandations contradictoires

À l’été 2020, plus de deux douzaines de responsables de la santé publique dans 13 États ont démissionné ou ont été licenciés, certains surmenés, d’autres ciblés par les élus, la population ou les deux.En tant que??

En raison des protocoles actuels des Centers for Disease Control and Prevention (CDC), la distribution du vaccin COVID-19 du pays variera d’un État à l’autre – l’agence ne peut émettre que des recommandations, pas des règles, sur qui devrait être le premier groupe à obtenir le vaccin.

Les responsables de la santé affirment que des recommandations contradictoires peuvent semer la confusion chez le public et faire en sorte que beaucoup ignorent des conseils cruciaux qui pourraient sauver des vies.

« En tant que scientifiques, nous fournissons des recommandations basées sur des preuves », a déclaré à Verywell Rupali Limaye, PhD, spécialiste du comportement vaccinal et scientifique associé à la Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health. « Dans cette pandémie, nous en apprenons quotidiennement sur le virus. En conséquence, les recommandations ont changé à mesure que nous en savons plus (pensez aux recommandations liées aux masques faciaux). Mais certains Américains considèrent que ce changement de message n’est pas crédible, même si changer les recommandations en fonction de ce que nous apprenons est le fonctionnement de la science. »

Surmonter le scepticisme

Les responsables de la santé publique sont habitués à ce que leurs recommandations soient accueillies avec scepticisme. Lors de l’épidémie d’Ebola de 2016,En tant que le CDC a été critiqué pour des politiques que certains considéraient comme alarmistes, tandis que d’autres considéraient qu’elles étaient insuffisantes.En tant que Plus généralement, les responsables de la santé publique sont souvent repoussés pour leur communication sur les phénomènes météorologiques, notamment les ouragans, les inondations, la neige et les incendies de forêt.En tant que??

De nombreux responsables locaux de la santé publique ont déclaré qu’ils n’avaient jamais vu un niveau de colère du grand public aussi intense que pendant la pandémie de COVID-19. Une enquête de l’Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research montre qu’environ un quart des adultes américains ne sont pas sûrs de vouloir se faire vacciner contre le coronavirus, tandis qu’un autre quart dit qu’ils ne le feront pas.En tant que??

« Les attitudes vis-à-vis de la vaccination ont tendance à se regrouper, car nous vivons dans des réseaux qui ont tendance à créer des chambres d’écho, ce qui ne permet alors pas d’introduire de nouvelles informations dans un réseau », explique Limaye. « Il est important de réfléchir à la façon de parler aux personnes qui ont des points de vue opposés et de devenir moins polarisées, car nous devons tous travailler ensemble pour protéger nos communautés. »

Selon une étude de 2016, l’une des principales raisons pour lesquelles certains parents choisissent de ne pas vacciner leurs enfants est le manque d’informations.En tant que Limaye pense que les gens peuvent obtenir des informations précises en identifiant « des sources d’informations crédibles – quelqu’un en qui ils ont confiance, qui comprend la science et qui peut fournir des informations de manière digeste ».

Quant à gagner la confiance du public, le professeur de marketing et de psychologie sociale à la Rutgers Business School—Newark, Jerome D. Williams, PhD, dit que les responsables de Verywell doivent se rappeler que certaines communautés ont en fait des raisons valables de se méfier du gouvernement. « La communauté afro-américaine a été mise à profit dans le passé », dit Williams. « Vous vous souvenez des expériences de Tuskegee ? C’était il n’y a pas si longtemps. Il appartient au gouvernement de fournir une divulgation complète et d’assurer à son peuple que le vaccin n’a pas été précipité sur le marché. »

Williams dit que les responsables doivent donner des réponses claires aux questions qui préoccupent les gens, citant la pression artérielle comme exemple. « La communauté afro-américaine est prédisposée à l’hypertension [high blood pressure], » il dit. « Y avait-il suffisamment de personnes dans les essais cliniques du vaccin pour que les scientifiques sachent comment le médicament réagira aux personnes souffrant d’hypertension ? Répondre à ces questions entraînera à son tour moins de scepticisme. »

Afin de conserver la confiance du public, Limaye propose quatre suggestions aux agents publics :

• Soyez transparent. Faites savoir au public ce que les chercheurs savent (ou ne savent pas) sur le vaccin.

• Définissez des attentes claires. Donnez des indications claires sur ce à quoi ressembleront les effets secondaires normaux.

• Messagerie sur mesure. Les sous-groupes du public réagissent de différentes manières, ne vous contentez pas d’une approche à message unique.

• Reconnaître qu’il existe différentes attitudes à l’égard des vaccins. Sachez que tout le monde n’a pas la même perception des vaccinations.

Il est important de se rappeler, dit LImaye, « Les vaccins ne sauvent pas des vies. Les vaccins oui. »

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