La télésanté en est maintenant au point où l’utilisation la plus avancée consiste à fournir une séance complète de téléthérapie via une plate-forme virtuelle. Il peut s’agir d’une visite de maladie ou d’un examen physique avec un médecin ou d’une séance de traitement avec un thérapeute. Avec ce type de traitement de plus en plus courant, il est important que tout le monde sache à quoi s’attendre.Ce type de soins de santé peut être déstabilisant pour certains patients, en particulier ceux qui ne sont pas familiers et mal à l’aise avec la technologie.
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Technologie de télésanté
Certaines personnes connaissent peut-être le terme télésanté, mais beaucoup ne savent peut-être pas jusqu’où il s’étend ou même la définition correcte. La télésanté peut prendre diverses formes mais, dans son ensemble, elle fait référence à tout type ou à une partie des soins médicaux fournis grâce à la technologie. La télésanté est plus communément connue comme une méthode par laquelle les médecins commencent à traiter les patients. Cependant, beaucoup de gens ne savent pas que cette option commence à être de plus en plus utilisée par les ergothérapeutes, les physiothérapeutes et les orthophonistes.
La télésanté peut prendre la forme de patients regardant des vidéos d’exercices qu’ils doivent effectuer à la maison. Certains établissements peuvent utiliser des programmes informatiques sécurisés pour échanger des messages texte/courriels avec les patients afin d’accroître le respect des recommandations à domicile. L’une des utilisations les plus courantes de la télésanté que la plupart des gens ne connaissent pas est un portail en ligne partagé pour les dossiers de santé.
Chacune de ces technologies vient avec ses propres nuances ; cependant, ils servent tous à rendre le travail d’un professionnel de la santé beaucoup plus facile. Plus important encore, toutes les formes de télésanté ont un objectif commun d’assurer un accès égal aux ressources de santé.
Types de téléthérapie
La télésanté pour les thérapeutes est plus communément appelée téléthérapie. La physiothérapie a commencé à augmenter la quantité de services de téléthérapie orthopédique qu’elle offre. Cela comprend le traitement des entorses musculaires, des arthroplasties, des fractures, etc.
L’orthophonie est entrée dans le secteur de la téléthérapie sous forme de services pédiatriques, principalement par le biais du système scolaire et des services à domicile.
L’ergothérapie a commencé à servir le domaine de la téléthérapie dans des contextes tels que la santé mentale ambulatoire, la santé à domicile et la réadaptation pédiatrique en milieu scolaire.
Tous les traitements prodigués varieront en fonction de la discipline thérapeutique que vous recevez (ergothérapie, physiothérapie ou orthophonie) et du type de diagnostics que vous possédez (orthopédie, neurologique, intégration sensorielle).Cependant, il y a quelques règles générales à garder à l’esprit liées à toute séance de téléthérapie.
Règles générales
Poser des questions
Qu’il s’agisse de votre première ou de votre 15e séance de téléthérapie, poser des questions sera le meilleur moyen de vous familiariser avec le processus. Poser des questions est une pratique qui est encouragée avant, pendant et après la séance. Cela permettra de clarifier les attentes liées à ce type de soins et de résumer les bases de la thérapie sans lien avec la téléthérapie. Les thérapeutes, quel que soit le contexte, s’assoient généralement avec le patient pour examiner les objectifs du traitement, les activités qui seront mises en œuvre, les recommandations à domicile et les exercices à effectuer de manière indépendante. La manière dont cette discussion se déroule peut être différente en raison de la technologie, il est donc important de comprendre à tout moment à quoi s’attendre.
Utilisez un environnement sans distraction
Il est tout aussi important pour le thérapeute et le patient de rester dans une pièce calme avec peu de stimulus extérieur pendant une séance de téléthérapie. Cela aidera non seulement chaque partie à rester concentrée sur la thérapie, mais le manque de distractions aidera également la technologie à fonctionner au mieux. Des mouvements ou des mouvements excessifs derrière vous, des chaises qui traînent sur le sol, des objets qui tombent de la table, etc. peuvent tous constituer des distractions qui rendent la personne sur l’ordinateur beaucoup plus difficile à entendre. Ce type de bruit et de mouvement rend également le déroulement de la thérapie plus difficile à suivre.
Gardez un stylo et un bloc-notes à proximité
Ce n’est pas parce que votre séance de thérapie se déroule à l’aide d’une technologie de pointe que vous devez abandonner toutes les méthodes originales de prise de notes. Il est utile de garder un stylo et du papier à portée de main afin que vous puissiez noter les recommandations dont vous pourriez avoir besoin pour vous souvenir plus tard, l’heure de votre prochain rendez-vous, les réponses aux questions que vous posez, et plus encore. La plupart des plates-formes informatiques qui fournissent des services de téléthérapie permettent à l’espace informatique et aux programmes d’effectuer des activités. Cependant, votre thérapeute peut vous demander de prendre un morceau de papier pour certaines activités (en particulier pour les thérapies en milieu scolaire) afin qu’il soit utile de les avoir facilement disponibles.
Avoir une bonne paire d’écouteurs
La plupart des séances de téléthérapie nécessitent que les patients utilisent des écouteurs afin de réduire les bruits de fond gênants. Cela aide les deux parties à mieux s’entendre, ce qui rend l’environnement plus confortable pour que les patients participent et divulguent tout ce qui est nécessaire dans le processus. Les écouteurs filaires avec microphone fourniront le meilleur son tout en éliminant la possibilité que les écouteurs se déchargent de la batterie pendant une session. Il est utile de maintenir toutes les technologies en état de fonctionnement pour réduire le risque de dysfonctionnement de l’équipement.
Défendre pour vous-même
Le dernier, mais non le moindre, est de vous défendre. Les thérapeutes suivent une longue formation pour améliorer leurs capacités à défendre les patients au besoin. Bien que cela fasse toujours partie du rôle du thérapeute dans l’amélioration de la fonction, il est important que les patients participent également au mouvement de plaidoyer. Les patients qui défendent leurs intérêts comprendront des questions en cours de route, la clarification de leurs propres besoins, l’affirmation de leur droit à un traitement juste et sûr, et plus encore. Toutes ces tâches aideront les patients à tirer le meilleur parti de la thérapie et à évoluer vers une vie plus indépendante.
La téléthérapie—et tous les types de télésanté—est une ressource fantastique à utiliser pour tout patient pour augmenter l’accès aux services de santé tout en améliorant leur utilisation de la technologie. Il est important d’entrer dans une pièce sans distraction avec un équipement qui fonctionne correctement pour participer à toute séance de téléthérapie. Poser des questions et se défendre sera toujours l’un des aspects les plus importants de la téléthérapie, car c’est ainsi que les patients peuvent tirer le meilleur parti de leur traitement thérapeutique.
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