Comment parler aux anti-vaccins : conseils d’experts

Celui qui a dit « Pas de politique ou de religion à table » devrait ajouter le mot V. Les vaccinations peuvent susciter une forte réaction, que quelqu’un soit pour ou contre elles.

Jessica Steier, DrPH, PMP a eu ces conversations et souligne qu’elles peuvent être atroces. « Bien que communiquer avec les anti-vaccins soit difficile, c’est une composante nécessaire du travail d’un scientifique en santé publique. » Pour la plupart des gens contre les vaccins, ils sont déterminés dans leur décision. Il faut une communication stratégique pour s’engager, sans parler de changer d’avis.

Steier, qui est le co-animateur du podcast Unbiased Science, a passé une bonne partie de 2020 à expliquer COVID-19 et le vaccin aux sceptiques. Elle explique sa stratégie : « Pour commencer, il est utile de comprendre sur quelle base ils s’opposent à la vaccination ; est-ce un malentendu des ingrédients? Une objection morale à la vaccination obligatoire ? Des théories du complot découlant de la méfiance à l’égard de la pharma et du gouvernement ? »

Au lieu de bombarder quiconque de statistiques, elle suggère de prêter une oreille sans jugement. « Écoutez d’abord. Rappelez-vous que tout le monde n’a pas reçu de formation scientifique et que les médias sociaux ont donné aux gens un faux sentiment d’autorité et de confiance. Essayez de répondre à leurs préoccupations spécifiques tout en étant conscient de ces biais cognitifs et distorsions de la science. »

La science se bat contre les médias sociaux

Le mouvement anti-vax a pris de l’ampleur, ce qui est évident dans une étude Gallup qui révèle que 84% des parents soutiennent les vaccins. En 2001, 94 % des parents étaient favorables aux vaccins. Le déclin est observé principalement dans les groupes moins instruits, et le seul groupe qui vaccine le plus régulièrement sont ceux qui ont des diplômes de troisième cycle.

Cette enquête a été menée avant la pandémie de COVID-19, et elle a révélé que 11% des personnes estiment que le vaccin est plus dangereux que la maladie.

Une récente étude de Pew Research a exploré exactement cela et a révélé que seulement 60% des Américains ont l’intention de se faire vacciner contre le COVID. Il s’agit d’une augmentation par rapport aux chiffres lamentables du début de l’année. Les médias sociaux sont l’un des principaux coupables, ce qui a conduit à plus de scepticisme à l’égard des vaccinations.

Cela est évident dans une étude menée par le Center for Countering Digital Hate (CCDH). Selon leurs recherches, depuis juin 2020, 425 comptes de médias sociaux anti-vax ont gagné près de 877 000 nouveaux abonnés. L’étude indique que les groupes anti-vax sont capables de profiter de l’hésitation collective, promouvant l’idée que COVID-19 n’est pas dangereux, mais que le vaccin l’est.

Certaines idées communément partagées incluent que les vaccins sont toxiques et nuisent à l’environnement, contiennent des cellules de fœtus avortés ou peuvent modifier votre ADN. S’appuyer sur une peur existante peut être un catalyseur pour des croyances qui défient la science et la logique.

L’espace anti-vaccination a semé la méfiance envers les professionnels qui croient aux vaccinations et encouragent les remèdes homéopathiques, comme l’inhalation de peroxyde d’hydrogène et l’appelle « nébulisation H2O2 ». Le CCDH rapporte que les pages anti-vaccins contiennent de l’espace pour ces préoccupations d’une manière que les espaces pro-vaccins n’ont pas, et que le choix des mots peut modifier la trajectoire d’une conversation productive.

Les gens visitent souvent ces pages YouTube et ces sites Web à la recherche d’alternatives, ce qu’ils n’obtiennent pas de la part de personnes pro-vaccination.

Que ferait un psychologue ?

La stratégie de Steier pour discuter des vaccinations est celle que le psychologue Xialou Jiang, Ph.D. soutient. Elle explique que ces méthodes sont enracinées dans la psychologie de la persuasion et que l’appel bilatéral fonctionne bien lorsque vous affrontez ceux qui ne sont pas d’accord avec vous.

« Il peut être utile dès le début de s’adresser à la partie adverse, puis de présenter votre argument. Vous voulez être conscient de leur argument et valider la vérité dans ces arguments », a déclaré Jiang.

« Je pense qu’il y a beaucoup de préoccupations bien fondées et de réticences compréhensibles au sujet du vaccin COVID, en particulier de la part de la population hispanique et noire », a déclaré Jiang. « Je pense que si je parlais à quelqu’un avec ces inquiétudes, je validerais cela à cent pour cent. Par exemple, vous pouvez dire ‘oui, nous sommes tous préoccupés par ce que nous injectons dans notre corps.' »

Jiang dit également que le message et la façon dont il est présenté changeront en fonction de la personne à qui vous parlez. « Je dirais que la première chose est de connaître votre public, c’est-à-dire la personne à qui vous parlez a-t-elle tendance à être plus émotive ou logique à propos des vaccins ? » Elle souligne que connaître quelqu’un qui a eu des effets indésirables peut très facilement influencer l’opinion de quelqu’un, voire la croyance générale en « autonomie personnelle ».

« J’ai également découvert que l’utilisation du mot » mais « peut immédiatement mettre quelqu’un sur la défensive lorsqu’il sait que vous essayez de le convaincre de quelque chose. » Elle recommande : « Essayez d’utiliser beaucoup de phrases de connexion telles que « en même temps… » ou « Pouvons-nous le regarder sous cet angle… ? » »

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